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Für die Geschäftsbedingungen zwischen livingResponsible UG (nachfolgend "livingResponsible") und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und zwar in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. livingResponsible erkennt Abweichende Bedingungen des Bestellers nicht an, es sei denn, livingResponsible stimmte ausdrücklich, in schriftlicher Form, ihre Geltung zu.
Falls Sie aktuell oder in Zukunft von livingResponsible angebotene Dienstleistungen und Services nutzen, gelten in diesem Falle zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen diejenigen Richtlinien und Geschäfts- oder Nutzungsbedingungen, die für den jeweiligen Service Anwendung finden, wenn diese im Widerspruch zu diesen Allgemeinen Geschäftsbestimmungen stehen. Auch in diesem Falle, erkennt livingResponsible Abweichende Bedingungen des Bestellers nicht an, es sei denn, livingResponsible hätte ausdrücklich, in schriftlicher Form, ihre Geltung zugestimmt.
Ihre Bestellung stellt ein verbindliches Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung bei livingResponsible aufgeben, erhalten Sie von uns eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, es informiert Sie lediglich darüber, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Erst mit der Versendung der bestellten Ware an Sie und einer zweiten Email an Sie, in der wir den Versand an Sie bestätigen (Versandbestätgung) kommt der Kaufvertrag zustande.
Vertragspartner ist livingResponsible.
Ausgenommen sind hiervon Produkte, die Sie direkt bei einem anderen Anbieter über unsere Seite kaufen. Der Kaufvertrag wird dann mit Ihnen und mit dem jeweiligen Anbieter direkt geschlossen und es gelten die mit dem jeweiligen Anbieter vereinbarten Bedingungen.
Beachten Sie bitte, dass wir sämtliche Produkte, sowohl in Hinsicht auf die Menge als auch in Hinsicht auf die Aufgabe mehrere Bestellungen desselben Produktes, nur in haushaltsüblichen Mengen verkaufen.
Zur Klarstellung:
Bei der Bestellung über unseren Onlineshop umfasst der Bestellvorgang insgesamt 4 Schritte. Im ersten Schritt wählen Sie die gewünschten Waren aus. Im zweiten Schritt geben Sie Ihre Kundendaten einschließlich Rechnungsanschrift und ggf. abweichender Lieferanschrift ein. Im dritten Schritt wählen Sie, wie Sie bezahlen möchten. Im letzten Schritt haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsweise, bestellte Artikel) noch einmal zu überprüfen und ggf. zu korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung durch Klicken auf 'Bestellung abschicken' an uns absenden
Der Verkäufer behält sich bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises das Eigentum an der verkauften Ware vor. Die Vertragsparteien sind sich darüber einig, dass mit vollständiger Kaufpreiszahlung das Eigentum an der Ware auf den Käufer übergeht.
Alle Preise sind Endpreise, sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Bei Lieferung innerhalb Deutschlands fallen Versandkosten von 5 € an.
Für Lieferungen nach Europa fallen zusätzlich Versandkosten von pauschal 9,90 Euro pro Bestellung an.
Ab einem Warenbestellwert von 150 Euro übernehmen wir die Versandkosten für Lieferungen innerhalb Deutschlands und Europas für Sie.
Lieferungen in andere als die hier aufgeführten Länder werden nicht angeboten.
Rücksendungen sind für Sie generell kostenfrei.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
SOCIAL² UG (haftungsbeschränkt)
Venloer Str. 241-245
50823 Köln
Telefaxnummer: 0221/4705393
E-Mail-Adresse: service@livingresponsible.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Sofern nicht beim Angebot anders angegeben, bringen wir die Ware innerhalb von 5 Werktagen nach Zahlungseingang in den Versand. Dabei erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Wie weisen darauf hin, dass sämtliche Angaben bezüglich der Verfügbarkeit von Produkten, Versand oder Lieferung lediglich voraussichtliche Angaben sind, welche als allgemeine Richtwerte dienen sollen. Sie stellen keinen garantierten oder aber verbindlichen Lieferzeitpunkt dar. Sollten wir feststellen, dass es bei einem von Ihnen bestellten Produkt zu Verzögerungen oder Lieferschwierigkeiten kommen sollten, werden wir Sie umgehend darüber informieren, indem Wir Ihnen an die von Ihnen bei Ihrer Bestellung angegebenen Emailadresse ein Nachricht übersenden. Falls wir zur Versendung nicht in der Lage sind, da ein Lieferant von livingResponsible seine vertraglichen Verpflichtungen uns gegenüber nicht erfüllt, behalten wir uns den Rücktritt Ihnen gegenüber vor. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben davon unberührt und auch hierüber werden wir Sie umgehend informieren.
Sollte eine Lieferung an Sie nicht möglich sein, da die von Ihnen bestellte Ware nicht durch die Eingangstür, Haustür oder aber den Treppenaufgang Ihrer Lieferadresse passt oder aber der Besteller nicht unter der von Ihm angegebenen Lieferadresse anzutreffen ist, obwohl er über die Lieferung der Ware rechtzeitig informiert wurde, hat der Besteller die Kosten für eine erfolglose Anlieferung selbst zu tragen.
Die Zahlung erfolgt wahlweise durch Vorab-Überweisung oder die Bezahlmöglichkeiten des Payment-Dienstleisters Paypal. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.
Die Zahlung ist mit dem Eingang der Bestellung bei uns Fällig.
Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, ist livingResponsible dazu berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinsatz p.a. (§ 288 BGB) zu erheben. Wir behalten uns vor einen höheren etwaigen Verzugsschaden geltend zu machen
Ein Aufrechnungsrecht steht dem Besteller nur dann zu, wenn seine Gegenansprüche von livingResponsible unbestritten sind oder aber rechtskräftig festgestellt wurden. Zudem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur in dem Falle befugt, in dem sein Gegenanspruch aus dem gleichen Vertragsverhältnis stammt.
Bei Vorliegen eines Mangels an der bestellten Ware gelten die gesetzlichen Vorschriften. Erfolgte bei einer mangelhaften Ware die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung, so ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte (mangelbehaftete) Ware an uns, entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen, zurückzusenden und zwar innerhalb von 30 Tagen. Die Kosten der Rücksendung trägt livingResponsible. livingResponsible behält sich hierbei vor im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen etwaige Schadensersatzansprüche geltend zu machen. Die Verjährungsfristen richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften. livingResponsible haftet im Falle der vorsätzlichen oder grob fahrlässig verursachten Schadensursache unbeschränkt.
Des Weiteren haftet livingResponsible für leichte Fahrlässigkeit von wesentlichen Pflichten, die bei einer Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährden, die zur Erfüllung einer ordnungsgemäßen Durchführung des Vertragszwecks erforderlich sind und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen. Diese etwaige Haftung von livingResponsible betrifft aber nur vorhersehbare, vertragstypische Schäden. Für andere Pflichten haftet livingResponsible nicht bei leicht fahrlässiger Verletzung.
Soweit hier die Haftung von livingResponsible beschränkt oder ausgeschlossen wurde, streckt sich die Haftungsbeschränkung oder der Haftungsausschluss auch auf die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
Den Vertragstext Ihrer Bestellung speichern wir. Wir senden Ihnen eine Bestell- und Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
Bei Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages werden von uns Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erhoben, gespeichert und verarbeitet.
Beim Besuch unseres Internetangebots werden die aktuell von Ihrem PC verwendete IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, der Browsertyp und das Betriebssystem Ihres PC sowie die von Ihnen betrachteten Seiten protokolliert. Rückschlüsse auf personenbezogene Daten sind uns damit jedoch nicht möglich und auch nicht beabsichtigt.
Die personenbezogenen Daten, die Sie uns z. B. bei einer Bestellung oder per E-Mail mitteilen (z. B. Ihr Name und Ihre Kontaktdaten), werden nur zur Korrespondenz mit Ihnen und nur für den Zweck verarbeitet, zu dem Sie uns die Daten zur Verfügung gestellt haben. Wir geben Ihre Daten nur an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter.
Wir versichern, dass wir Ihre personenbezogenen Daten im Übrigen nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dass wir dazu gesetzlich verpflichtet wären oder Sie vorher ausdrücklich eingewilligt haben. Soweit wir zur Durchführung und Abwicklung von Verarbeitungsprozessen Dienstleistungen Dritter in Anspruch nehmen, werden die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten.
Dauer der Speicherung
Personenbezogene Daten, die uns über unsere Website mitgeteilt worden sind, werden nur so lange gespeichert, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem sie uns anvertraut wurden. Soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen zu beachten sind, kann die Dauer der Speicherung bestimmter Daten bis zu 10 Jahre betragen.
Ihre Rechte
Sollten Sie mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr einverstanden oder diese unrichtig geworden sein, werden wir auf eine entsprechende Weisung hin im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die Löschung, Korrektur oder Sperrung Ihrer Daten veranlassen. Auf Wunsch erhalten Sie unentgeltlich Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, für Auskünfte, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an:
SOCIAL² UG (haftungsbeschränkt), Venloer Str. 241- 245, 50823 Köln, E-Mail: datenschutz (at) social2.de
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